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Customer

I clienti elencati sono pregati mettersi in contatto con il servizio clienti

Matt Schumann / 220465

COSTI DI TRASPORTO

I prodotti ordinati su GIFTMODELS.it  vengono spediti tramite Corriere Espresso.

Offriamo in alternativa un servizio ECONOMY, che ha una tempistica di resa e servizio diversi, e non sono assicurabili per danno o perdita del pacco, o per qualunque tipo di ritardo di resa.

E' facoltà del cliente scegliere la tipologia di spedizione più adatta tra le 2 diverse proposte riepilogate nel carrello, fermo restando l'accettazione di quanto sopra esposto. E' facoltà di GIFTMODELS.it scegliere il corriere che offre la maggior garanzia di resa per la località di destinazione.

Le tariffe di spedizione sono FISSE per l'Italia e non variano in base al numero e/o peso modelli ordinati, salvo eventuali sovrapprezzi per modelli particolari per volume e peso dell'imballo, per i quali vi è un supplemento calcolato in automatico, il cui costo è specificato nella scheda prodotto.

 

ECONOMY (48-72h) SDA/Poste Italiane/BRT

per le ISOLE (SERVIZIO SOSPESO)

€ 6,90

€15,00

ESPRESSO (24-48h): UPS o DHL o TNT**

per le ISOLE

€ 11,00

€ 20,00

ASSICURAZIONE (franchigia fissa 10%) ** (a garanzia di rimborso in caso di perdita o danno, anche occulto, della merce spedita)

*servizio soggetto a termini: visionare la procedura di "ricezione merce" a fondo pagina cui è fatto obbligo attenersi per l'applicabilità della responsabilità

+ € 5,00

(tariffa fissa)

** a nostra discrezione utilizzeremo il corriere che offre maggiore garanzia di resa sulla destinazione.

NOTA: durante le festività (dal 10 dicembre al 10 gennaio), i costi saranno gravati dal supplemento applicato dai corrieri espressi per l'intensificazione del traffico merci e fuel-surchage

In prossimità delle FESTIVITA' i tempi sono da considerarsi indicativi e strettamente correlati al volume di traffico (in intensificazione), con conseguenti ovvi ritardi di resa. Per URGENZE o altro tipo di esigenza è sempre consigliato contattarci preventivamente. 

TEMPI DI TRASPORTO

GIFTMODELS.it consegnerà l'ordine al corriere espresso incaricato, non prima della verifica di ricezione del pagamento scelto.
Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro i termini previsti, al recapito indicato dal cliente al momento dell´ordine, salvo ritardi, sempre e comunque non imputabili a GIFTMODELS.it. Il corriere espresso ricordiamo, è un servizio TERZO indipendente da GIFTMODELS.it

MODALITA´ DI TRASPORTO

Per rendere sicure, veloci ed affidabili le consegne ai propri clienti, i prodotti ordinati vengono spediti tramite Corriere Espresso. I nostri prodotti viaggiano, se possibile, su imballi anonimi e resistenti con adeguata protezione agli urti. 

Associato ad ogni ordine inviato è presente (e comunicato al cliente tramite una e-mail di conferma dell´avvenuta partenza del pacco dal nostro magazzino) un "tracking number". Si tratta di un numero identificativo con il quale è possibile conoscere l'esatta posizione del pacco spedito, monitorando il suo percorso on-line, in tempo reale, tramite un link che sarà inviato via mail a cura del corriere incaricato alla consegna. Queste informazioni sono disponibili online dopo 8 ore circa dall'evasione dell'ordine.

Nel caso non sia possibile portare a termine la consegna per assenza del destinatario, i corrieri lasciano un avviso o inviano un messaggio e-mail. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere.
Trascorsi dieci giorni di giacenza si procederà al recupero del credito e delle spese dovute.

Non ci riterremo responsabili in alcuna maniera, di aggravi dei costi nei casi di giacenza per indirizzo errato, destinatario assente o altro, in quanto è compito del cliente finale seguire la propria spedizione (aggiornata in tempo reale sul sito del corriere) non appena appare il tracking sul pannello di controllo.

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Nel caso in cui il vettore sia stato scelto al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce al cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da cliente nei confronti del vettore.

vige l'OBBLIGO di indicare un recapito telefonico affinchè la spedizione sia instradata.

Diversamente senza recapito telefonico, la spedizione non verrà inviata.

RITIRO IN SEDE (servizio SOSPESO)

In alternativa i prodotti ordinati possono essere ritirati GRATUITAMENTE, solo PREVIO APPUNTAMENTO, presso il nostro magazzino in Via Molino, 32 - Altissimo (VICENZA), nei giorni: LUNEDI - MARTEDI´ - MERCOLEDI´ - VENERDI´ e SABATO dalle 10.30 alle 19.00. Il pagamento potrà essere effettuato in contanti all´atto del ritito, o in maniera anticipata sul sito (Bonifico Bancario o Carta di Credito).